Envíos y Devoluciones, Market Fortune
Política

Envíos y Devoluciones

Vigente desde mayo de 2026

Estado actual · Late Pledge

Market Fortune está en fase de Pre-venta tras la campaña original de Kickstarter. Los despachos a todos los destinos comienzan en octubre 2026, cuando la primera tirada esté lista en el centro de cumplimiento.

Países disponibles y tarifas

Durante la pre-venta y el cumplimiento de la campaña de Kickstarter operamos con Quartermaster Logistics como socio de cumplimiento internacional. Cuando Market Fortune LLC tenga bodega propia, los envíos del resto de pedidos se despacharán directamente. Tarifa única por zona, calculada al destino real del comprador:

ZonaCosto USDTiempo estimado
Colombia Pre-venta · Envío incluido05 a 14 días
China · Hong Kong · Macao127 a 18 días
Reino Unido155 a 12 días
Australia177 a 14 días
Estados Unidos213 a 7 días
Resto de Asia257 a 18 días
Puerto Rico265 a 10 días
Unión Europea295 a 12 días
Nueva Zelanda327 a 14 días
Canadá335 a 10 días
Noruega · Suiza · Islandia · Liechtenstein387 a 14 días
Resto del mundo5210 a 28 días

Los tiempos son estimados desde el despacho. No incluyen demoras de aduanas locales. Cualquier impuesto o arancel de importación corre por cuenta del comprador.

¿No ves tu país?

Por ahora no enviamos a otros destinos. Si quieres que lleguemos a tu ciudad, escríbenos a [email protected] y lo evaluamos caso por caso.

Tiempo de despacho

Durante la pre-venta, el pedido queda confirmado al momento del pago, pero el despacho inicia cuando la primera tirada esté lista en el centro de cumplimiento, estimado para octubre de 2026. Una vez iniciado el despacho, cada orden se procesa dentro de los 2 días hábiles siguientes. Recibes correo de Stripe con la confirmación de pago, y un segundo correo cuando el pedido sale del centro de cumplimiento.

Devoluciones

Aceptamos devoluciones de productos en estado nuevo, sin abrir, dentro de los 14 días posteriores a la entrega. El comprador asume el costo de envío de devolución. Reembolsamos al método de pago original dentro de los 7 días hábiles posteriores a recibir el producto.

Producto defectuoso o dañado en tránsito

Si tu pedido llega dañado, escríbenos a [email protected] con fotos dentro de las 72 horas posteriores a la entrega. Reemplazamos sin costo o reembolsamos al 100%, lo que prefieras.

Contacto

Una sola dirección para todo lo relacionado con envíos: [email protected]. Respondemos en menos de 24 horas.